隐私说明与用户数据保护政策
200龙腾传奇(ma.sf-chuanqi.com.cn)深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行合法、正当、必要的收集与处理。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息,请您在使用本平台服务前仔细阅读。
一、信息收集范围与类型
在您使用200龙腾传奇的各项功能时,我们可能在以下场景中收集您主动提供或自动生成的信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并遵循最小化收集原则。
1. 账号注册与登录信息
当您注册平台账号或游戏账号时,我们会收集您的用户名、密码(加密存储)、安全邮箱、手机号码(选填)。其中,安全邮箱用于密码找回与账号申诉验证,手机号码仅用于二次身份验证,不会用于任何营销目的。
2. 设备与技术日志信息
当您访问我们的网站或使用游戏登录器时,系统会自动记录您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、浏览页面、点击行为、以及登录器的版本号与设备标识符。这些信息用于保障服务安全、优化页面加载速度以及进行崩溃分析。
3. 游戏内行为数据
为了维护游戏公平性及进行数据统计分析,我们会收集您在游戏内的基础行为数据,包括但不限于角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备掉落记录、元宝交易流水。这些数据不涉及您的个人隐私信息,且以聚合统计的形式用于版本平衡性分析。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确的目的,不会超出必要范围进行使用。具体使用场景包括:
- 服务提供与维护:用于创建和管理您的账号,提供游戏登录、版本下载、开区提醒等核心功能。
- 安全风控与身份验证:用于检测并阻止恶意注册、撞库攻击、盗号行为,保障您的账号安全。
- 客户服务与投诉处理:用于核实您的身份,以便高效处理您提交的咨询、投诉与建议。
- 服务优化与数据分析:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以改进网站功能、优化版本推荐算法、提升玩家游戏体验。
- 法律合规要求:在法律法规要求或政府主管部门依法提出强制性要求时,我们将依法披露所需信息。
三、Cookie 与追踪技术说明
为使您获得更便捷的访问体验,我们的网站可能会使用Cookie或类似技术(如LocalStorage)来存储少量本地数据。我们使用的Cookie主要分为以下几类:
| Cookie类型 | 用途说明 | 有效期 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 用于维持登录状态、记住会话信息,防止跨站请求伪造攻击。禁用此类Cookie将导致无法正常登录。 | 会话级 |
| 功能偏好型 | 用于记住您的语言偏好、界面主题选择、以及上次访问的区组列表。 | 30天 |
| 统计分析型 | 用于统计页面访问量、来源渠道等数据,帮助我们优化网站结构。该数据为聚合数据,不包含个人身份信息。 | 365天 |
您可以通过浏览器设置随时清除或禁用Cookie。但请注意,禁用严格必要型Cookie可能导致您无法正常使用平台的登录、下载等核心功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 授权合作伙伴:我们可能将必要的设备信息与IP地址共享给提供CDN加速、云服务器托管、短信验证服务的合作伙伴,以保障服务的稳定运行。这些合作伙伴仅能接触到履行其职责所必需的信息,且不得将其用于其他任何用途。
- 游戏版本方:当您在特定传奇私服版本中创建游戏角色时,为提供游戏服务,您的游戏账号唯一ID及角色名将同步至该版本的技术运营方。我们要求版本方必须遵守同等严格的隐私保护标准,且不得将数据用于游戏服务之外的场景。
- 执法机构要求:根据法律法规、诉讼需要或政府主管部门的强制性要求,我们可能依法披露您的必要信息。
- 业务转让:若发生合并、收购或资产转让等情形,我们将在转移您的个人信息前通过站内信或显著公告方式通知您。
五、用户权利与数据管理
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利:
- 查询与复制权:您可以通过联系客服,申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:若您发现您的个人信息(如绑定邮箱、手机号)有误,可通过账号安全中心或联系客服进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您的同意收集信息、或您主动注销账号。账号注销后,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的全部个人数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息收集(如统计分析型Cookie),您有权随时撤回同意。
- 注销账号:您可以通过联系在线客服提交账号注销申请。注销后,您的游戏角色、元宝、装备等虚拟资产将无法恢复,请谨慎操作。
所有权利行使请求,我们将在15个工作日内予以答复。对于重复、无实质内容或需要过度技术投入的请求,我们可能酌情收取合理成本费用。
六、信息安全保障措施
我们采用行业领先的安全技术和管理措施,全方位保护您的个人信息安全。
在技术层面,所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议;账号密码采用bcrypt加盐哈希算法存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码;我们部署了Web应用防火墙(WAF)与DDoS高防系统,日均拦截恶意攻击请求超过20万次。在管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制机制,仅经过授权的运维人员可在必要情况下访问用户数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。此外,我们每年至少开展两次数据安全应急演练,确保在发生安全事件时能够快速响应并降低影响。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的更新以及平台业务的发展,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的调整)将通过以下方式通知您:
- 在网站首页发布显著位置的公告,公示期不少于7天。
- 向您的注册邮箱发送邮件通知(如您已绑定邮箱)。
- 在您下次登录时通过弹窗提示阅读更新后的政策全文。
修订后的政策自公告之日起生效。若您继续使用我们的服务,即视为您已阅读并同意修订后的政策。若您不同意修订内容,您有权停止使用服务并申请注销账号。
八、联系我们与隐私投诉
若您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下渠道与我们联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 数据保护负责人:李工(个人信息保护负责人)
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区龙腾大厦20层(邮编:201203)
我们承诺在收到您的隐私相关请求后,将在48小时内予以初步回复,并在15个工作日内完成核查与处理。若您对我们的处理结果不满意,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。我们始终以最严肃的态度对待每一位用户的隐私权益,感谢您的信任与支持。